Empresa Data - Driven: La mentira más grande del mundo de los datos.

Hay una frase que escuché muchas veces en distintas organizaciones: “Queremos ser una empresa data - driven. “

Entonces empiezan las iniciativas:

• Se compran herramientas de BI.

• Se construyen dashboards.

• Se crean equipos de analítica.

Pero después pasa algo curioso, llega una reunión importante, alguien mira el dashboard. Alguien señala un número y aparece la pregunta que cambia toda la conversación:

“¿Estamos seguros de que estos números están bien?”

En ese momento el foco deja de estar en la decisión y pasa a estar en si se puede confiar o no en los datos.

El problema no es la herramienta

En mi experiencia trabajando en proyectos de datos, el problema casi nunca es la herramienta. He visto organizaciones cambiar de :

Power BI -> Tableau -> Otra plataforma -> Una Nueva Solución de Analytics

Pero los problemas siguen siendo los mismos:

• Dashboards lentos.

• Métricas que no coinciden entre equipos.

• Datasets que nadie sabe quién mantiene.

Empezar por el lugar equivocado

Muchas veces el error está en empezar por el lugar equivocado. Los dashboards son solo la superficie. El verdadero trabajo ocurre en lo que no se ve:

• Pipelines de datos confiables.

• Modelos de datos bien diseñados.

• Ownership claro de los datasets.

• Gobernanza de datos.

• Arquitectura pensada para escalar.

Cuando esa base no existe, los dashboards terminan siendo solo una capa visual sobre problemas estructurales. Pero cuando esa base está bien hecha, algo cambia.

Las reuniones dejan de empezar con :

“¿De dónde salió este número?”

Y pasan a empezar con :

“¿Qué decisión tomamos con esta información?”

Ahí es cuando los datos empiezan a generar valor real.

Tengo curiosidad:

¿Cuál es el mayor desafío que ven hoy en sus organizaciones cuando trabajan con datos?