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Optimiza la interacción con tu audiencia mediante nuestros servicios de canales asistidos

Aumenta la eficiencia, reduce tiempos de respuesta y brinda atención personalizada 24/7.

Mejora la Atención al Cliente con Inteligencia Artificial

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Gromarks landing llamada IA

  LLAMADA IA  

Llevamos la atención automatizada al siguiente nivel

Gestiona llamadas telefónicas con respuestas inteligentes, que pueden realizar desde confirmaciones de pedidos hasta encuestas de satisfacción

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  CHAT BOT  

Ofrece respuestas instantáneas y precisas. 

Nuestra solución de Chatbot avanzada utiliza inteligencia artificial para automatizar la atención al cliente, guiando a los usuarios a resolver sus consultas frecuentes, optimizando los tiempos de respuesta.

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Partnership

Gromarks landing canales asistidos bot

Transforma la interacción con tus clientes a través de inteligencia artificial eficiente

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​​Disponible 24/7

Atención ininterrumpida para clientes en cualquier momento.

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Escalable

Gestiona un gran volumen de consultas simultáneamente

sin esfuerzo.

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Personalización

Respuestas personalizadas según el historial y las preferencias del cliente.

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Ahorro de costos

Reduce la necesidad de soporte humano, lo que disminuye costos operativos.

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Integración simple

Compatible con las principales plataformas de mensajería, CRM y ERP.

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Multiplica el Roi

Aumenta el Retorno de la inversión hasta 7 veces.

Resuelve hasta un 80% de las consultas de clientes automáticamente

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E-Commerce

Mejora la experiencia de compra con recomendaciones personalizadas y soporte instantáneo.

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Retail Físico

Mejora la gestión de inventarios y responde consultas de clientes sobre disponibilidad de productos 

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Hostelería y Turismo

Gestionan reservas, respuestas a preguntas frecuentes y recomendaciones de viajes personalizadas,

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Educación

Información sobre carreras, asignaturas, inscripciones, pagos y calendarios

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Banca

Optimización del servicio al cliente, manejo de consultas sobre cuentas, transacciones y productos financieros

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Insurance

Proporciona asistencia para reclamaciones y respuestas inmediatas a consultas de pólizas, 

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Telecomunicaciones

Resolución de problemas técnicos comunes. Reducción la carga de trabajo en los centros de atención.

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Health Care

Gestión de citas, recordatorios y consultas básicas, seguimiento.

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Logística

Seguimiento de envíos y gestión de inventarios automatizados.

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Call Center

Gestiona grandes volúmenes de llamadas y brinda atención generalizada 24/7

Compara los dos escenarios

Ahorra recursos y aumenta el ROI de tus operaciones

Canales Asistidos con IA

Disponibilidad 24/7

Respuesta inmediata y eficiente

Experiencia de cliente personalizada

Reducción de costos de soporte

Escalabilidad fácil y rápida

Proceso automatizado y fluido

Análisis de datos en tiempo real

Resolución rápida de problemas

Menor margen de error

Satisfacción del cliente optimizada

Canales de atención sin IA

Disponibilidad limitada por horario

Respuesta lenta y manual

Experiencia y comunicación genérica

Costos de soporte elevados

Difícil de escalar

Procesos manuales y lentos

Sin análisis automático

Solución de problemas demorada

Alto riesgo de errores humanos

Insatisfacción recurrente de los clientes

Preguntas Frecuentes

Renueva la conexión con tus clientes

Aumenta el engagement de tus clientes automatizando tareas, a la vez que disminuyes costos operativos

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